报告规则设置工作报告的查看范围。工作报告用于工作汇报,因此默认规则是汇报(批阅人和抄送人)给谁,谁才能查看工作报告。通过设置报告规则,可设置超级管理员查看全公司的工作报告,上级查看下级的工作报告。报告统计设置工作报告的统计范围。默认工作报告统计报表统计所有人,但实际场景中,公司中有些人是不需要在爱客CRM中写报告的(比如老板、行政、财务等),则可以通过设置在报告统计中排除这些人。同时,还可以设置是否统计周六、周日。