API接口怎么用

使用API接口需有一定的编程能力，爱客CRM提供免费的API对接技术咨询服务，可解答你在对接过程中遇到问题。

接口文档地址

爱客CRM独立版和钉钉版的接口文档地址均为：http://test.ikcrm.com:8008/api_doc/

爱客独立版

先通过登录接口获取user_token，然后在其他接口中带入user_token、version_code和device参数就可以调用其他接口了。

通过登录接口获取user_token时，需要通过帐号密码获取，建议用超级管理员的帐号密码来获取user_token，这样调用其他接口时不会碰到权限不够导致的失败。version_code填写3.13.0即可（后续版本的接口是向下兼容的），device填写ios或android。

爱客钉钉

爱客钉钉对接的流程与爱客独立版类似，但是由于爱客钉钉只有钉钉帐号密码，没有爱客CRM帐号密码（爱客钉钉登录爱客CRM是通过钉钉的授权接口获取当前使用钉钉的用户身份及相关信息从而实现登录的），因此需要先设置爱客CRM的帐号密码。

首先联系客服400-867-1101（如果已经购买可联系售后客服），申请对接，客服将对你的企业开放帐号密码设置功能。然后进入爱客CRM的设置中心—部门和用户，点击姓名旁边的编辑按钮，设置手机号，再点击姓名旁边的修改密码按钮，设置密码。通常对接API只需对超级管理员设置帐号密码。

设置好帐号密码后，先通过登录接口获取user_token，然后在其他接口中带入user_token、version_code和device参数就可以调用其他接口了。

通过登录接口获取user_token时，需要通过帐号密码获取，建议用超级管理员的帐号密码来获取user_token，这样调用其他接口时不会碰到权限不够导致的失败。version_code填写3.13.0即可（后续版本的接口是向下兼容的），device填写dingtalk。

API接口调用频率限制

为减轻爱客CRM服务器压力，避免对用户正常使用造成影响，接口限制调用频率为5次/秒。