知识库
用户可以使用知识库创建共享资料、上传共享文件,方便公司员工在线阅读或下载使用。
使用方法
开通:手机端—应用管理—开启“知识库”应用
开通应用后,系统左侧导航可以看到“知识库”导航入口,点击进入“知识库”模块
进入知识库应用后,系统默认选中“全部文档”列表,这里用户可以看到公司创建的所有类型的资料。
系统默认有三种类型版块“公司介绍”、“产品资料”、“销售资料”
用户可以根据自身需求创建其他类型版块
点击“更多板块”选择“版块管理”,用户可以添加新版块,编辑/删除系统默认的版块,并可对所有版块进行排序
版块创建成功后,选择“新增文档”,进入新增文档页面
用户创建文档时,可为文档添加“标签”,可以自定义新标签或选择之前创建过的标签
添加过标签后,可在知识库首页按照标签筛选文档
可按照文档标题/内容的关键字查询文档
系统默认按照更新时间对文档进行排序,用户还可选择按照“创建时间”,“阅读次数”对文档进行排序