客户公海是提高客户资源利用率的销售管理工具。一方面公司可以将一些公用客户资源放到公海中，供销售人员自由挑选跟进；另一方面可以设置一些自动划入规则，将销售人员手中的符合公海规则的客户自动划入公海当中，避免某些销售人员长期占用客户资源但不积极跟进或者不产生业绩，从而提高客户资源的利用率。